Никой не минава случайно покрай музей и не влиза. Посещението на музей се планира: избира се ден, проверява се работно време, гледа се цена, търси се как се стига.
Тоест при музея онлайн частта не помага на посещението. Тя го решава.
Защо точно музеите
Заведохме ги отделно по две причини.
Първата е, че при тях зависимостта е най-чиста.
Какво води хората вътре
Втората е, че повечето български музеи нямат маркетингов човек, нямат бюджет и нямат кой да им каже, че нещо не е наред. Затова числата при тях показват какво става, когато никой не гледа.
Какво намерихме
Как проверихме
98 музея
със записан сайт в OpenStreetMap, отворената карта, която всеки може да допълва; всеки сайт броим веднъж
81 сайта се отвориха
на 17 септември 2026 отворихме началната страница на всеки; останалите 17 не отговориха или ни отказаха достъп
Сравнихме с картата
телефона и работното време, записани в нея; Google профилите тук не сме гледали
Броихме всяко споменаване
една сума в лева или евро стига за цена на входа, един час от вида 10:00 - 18:00 за работно време, една улица или думата „адрес“ за адрес
От 81-те сайта, които се отвориха:
Музеите срещу всички проверени сайтове
Началната страница на 81-те сайта, които се отвориха, проверка от 17 септември 2026. В скобите е броят музеи.
Работното време е единственото, по което музеите се справят по-добре от средното за страната, където мълчат почти половината. Явно е разбрано, че това е важно.
Телефонът: най-лошото число в цялото изследване
Телефонът в картата и на сайта: 36 музея
22 от 36 музея: сайтът показва друг номер, не този от картата.
Всяко квадратче е един музей с телефон в картата и сайт, който се отваря. Проверка от 17 септември 2026.
Това е най-високият процент от всички браншове, които гледахме.
Сайтът показва друг номер, по браншове
Бизнесите с телефон в картата и сайт, който се отваря. Проверка от 17 септември 2026. Музеите са с най-голямо разминаване от всички проверени браншове.
Тоест при шест от десет музея човекът, който натиска номера в картата, звъни някъде, което музеят не показва при себе си. Най-често това е стар номер на общината, на читалището или на човек, който отдавна не работи там.
Музеят няма витрина. Има само това, което пише за него на екрана.Из методологията
Колко струва входът
Почти девет от десет не казват. А това е вторият въпрос, който си задава всеки, след работното време.
Какво пишат хората
Първият въпрос
- музей работно време
- музей панагюрище работно време
- природонаучен музей работно време
- музей несебър работно време
- музей пловдив работно време
Вторият въпрос
- музей вход цена
- музей вход
- музей вход свободен
Част от подсказките на Google, 26 септември 2026, по реда им. Зависят и от мястото, от което търсите.
Причината обикновено не е нежелание, а сложност. Но човекът не иска ценоразпис. Той иска да знае дали да носи двайсет лева или пет.
Ценоразпис или едно изречение
Примерен случай: цените в изречението са пример.
И вечният въпрос за понеделник
Много музеи почиват в понеделник. Повечето хора пътуват в почивни дни и в отпуски, тоест точно тогава обикалят.
Затова най-често задаваният въпрос към всеки музей е дали работи в понеделник, и той почти никога няма отговор на видно място.
Същото важи за празниците, когато музеите или са затворени, или работят със специално време, и почти никога не го обявяват предварително. Следващият такъв момент вече се вижда в календара:
Коледа 2026: пет почивни дни, последният е понеделник
26 декември е събота, затова по чл. 154 от Кодекса на труда почивен е понеделник, 28 декември. Кои от тези дни сте отворени, решавате вие. Важното е да го обявите предварително.
Какво би променило най-много
За музей с малък или никакъв бюджет редът е този:
Пет неща, един следобед
- Първо
Безплатен е, обновява се от телефон и събира отзиви и снимки сам. За малък музей е по-важен от сайта, защото хората намират музея през картата, не през търсене по име.
- Второ
Работното време
включително празнично и понеделник; на профила и на сайта, еднакво
- Трето
Цената на входа
в едно изречение
- Пето
Как се стига и къде се паркира
Много музеи са в стари центрове, където паркирането е истинският въпрос.
Проверката е правена на 17 септември 2026 върху 98 български музея от OpenStreetMap, отворената карта, съпоставени с началната страница на сайта им. Подсказките в Google са проверени на 26 септември 2026.
