Първо наблюдение, после доказателство, после какво означава то за бизнеса ви. Числото се появява чак накрая и винаги може да бъде защитено. Това е разликата между анализ и мнение.
Никое изречение в доклада не се появява от вкус или от навик. Всяко минава по един и същи път.
Обективно описание на това, което присъства, липсва или се случва на сайта.
Screenshot, точен адрес, копие на текста или измерване. Без доказателство няма извод.
Какво означава това за посетителя и потенциално за бизнеса ви.
Конкретно действие, с посочено влияние, усилие и тип изпълнител.
Всяка получава собствена оценка от 0 до 100. Гледате профила, не средното число.
| Област | Основният въпрос | Критерии |
|---|---|---|
| Яснота и позициониране | Разбира ли посетителят какво предлагате, за кого е и защо вие? | 10 |
| Информационна структура | Може ли лесно да намери правилната информация? | 8 |
| Доверие | Има ли достатъчно основания да повярва на компанията? | 12 |
| Готовност за запитвания | Ясно и лесно ли е да предприеме следваща стъпка? | 12 |
| Потребителско преживяване | Удобно ли се използва сайтът на телефон и на компютър? | 15 |
| Съдържание | Помага ли текстът за разбиране и за решение? | 10 |
| Техническо качество | Има ли технически проблеми, които пречат на човека? | 8 |
| Конкурентна позиция | Колко ясно и убедително се отличавате? | 8 |
Пример с телефонния номер: има ли го, лесно ли се намира и стои ли на мястото, където човекът е готов да звънне. Три различни въпроса, три различни оценки.
„Никога не наказваме различен дизайн само защото не съвпада с личните ни предпочитания."Из принципите на методологията
Клиентът обикновено избира между четири неща. Ето честната разлика.
| Какво получавате | Camodivi | Безплатен автоматичен одит | SEO агенция | Уеб студио |
|---|---|---|---|---|
| Основен въпрос | Печели ли сайтът клиенти | Технически точки | Позиции в търсачките | Как да изглежда сайтът |
| Кой прави извода | Човек | Скрипт | Специалист | Дизайнер |
| Доказателство към всяко твърдение | Да | Не | Частично | Не |
| Сравнение с ваши конкуренти | Да, трима | Не | Понякога | Не |
| Независимост от изпълнението | Пълна | Води към абонамент | Продава си услугите | Продава си услугите |
| Какво остава след това | План с приоритети | PDF с грешки | Месечен договор | Оферта за редизайн |
Не твърдим, че другите три са излишни. Твърдим, че отговарят на друг въпрос, и че нашият анализ често казва на агенцията или студиото какво точно да свърши.
Всеки анализ добавя реални български примери към базата ни от казуси: кое се среща често, кои препоръки се изпълняват и какво се променя след тях. Критериите, които не носят стойност, отпадат. Затова версията на методологията е записана във всеки доклад.
