Първо: проверете дали наистина е това
Две минути, преди да звъните на когото и да било.
Отворете сайта си в браузър. Вижте какво се показва вместо него.
Проверете пощата си. Ако имейлите ви на адрес @вашиядомейн също спрат да работят, това потвърждава, че проблемът е в домейна, а не в сайта.
Погледнете в регистъра. Търсене за „whois“ плюс вашия домейн показва дали регистрацията е активна, докога е платена и кой е регистраторът.
Какво виждате и какво значи
През какви фази минава един изтекъл домейн
Четирите фази на един изтекъл домейн
- 1Нормална цена
Изтичане
Сайтът и пощата спират да работят почти веднага. Домейнът обаче още е ваш: това е най-евтиният момент да се реагира.
- 2Допълнителна такса
Период на откуп
Домейнът все още може да бъде върнат само от вас, но с допълнителна такса, често в пъти по-висока от годишната. Тук повечето хора научават за проблема, обикновено защото клиент им се обади, че сайтът не работи.
- 3Нищо не може да се направи
Изтриване
Кратък период от няколко дни. Домейнът е на път да бъде освободен.
- 4Свободно за всеки
Освобождаване
Името става свободно за регистрация от всеки. Връщането му зависи от това дали някой друг го е взел и дали ще пожелае да ви го продаде.
Точните срокове зависят от разширението и от регистратора, но редът е един и същ навсякъде.
Изводът е един: колкото по-рано разберете, толкова по-евтино излиза.
Кой всъщност е собственик на домейна ви
Това е капанът, в който попадат най-много малки фирми. Проверете, преди да ви потрябва.
Много често домейнът е регистриран на името на човека или фирмата, която е правила сайта, а не на вашата фирма. Докато отношенията са добри, това не личи. Проблемът излиза наяве точно когато трябва да се поднови нещо, а изпълнителят отдавна не отговаря или вече не работи.
Проверката е същата whois заявка.
Какво пише в whois
Прехвърлянето е рутинна процедура и не струва почти нищо.
Ако някой друг вече е взел името
Ако домейнът е освободен и регистриран от друг, възможностите са три и нито една не е приятна.
Трите възможности
Случай от наш одит
Клиентите, които я търсеха по име, стигаха до чужд магазин. Целият случай тук.
Колко често се случва
По-често, отколкото звучи. През август 2026 г. проверихме 5 339 български бизнес сайта, вписани в публичната карта OpenStreetMap.
Сто български бизнеса с обявен сайт
вече нямат домейн
Проверка на 5 339 сайта от OpenStreetMap, август 2026.
Фирмата работи, вдига телефона, посреща клиенти, а адресът ѝ в интернет е свободен за всеки.
Браншовете с най-много изчезнали домейни
Сивото е за всички 5 339 проверени сайта заедно.
Най-засегнати са сезонните и много малките бизнеси: къщи за гости, козметични салони, барове. При тях една слаба година лесно изяжда сумата за подновяване. Пълното изследване с всички числа.
Как да не се повтори
Включете автоматично подновяване при регистратора. Уверете се и че картата, с която е свързано, не е изтекла. Изтеклата карта е втората по честота причина след забравата.
Проверете имейла за известия. Напомнянията отиват на адреса на собственика в регистъра. Ако това е пощата на бивш служител или на изпълнител, никога няма да ги видите.
Запишете си датата. Едно напомняне в календара месец преди изтичането струва нула и решава проблема окончателно.
Проверете кой е собственик. Веднъж, днес, докато не бърза никой.
Ако искате да проверим вместо вас
Проверката на домейна е част от анализа, който правим: гледаме всичко, което клиентът среща за вас, преди да реши, и го сравняваме с трима ваши конкурента. Ако сте попаднали тук, защото нещо не е наред, кажете ни адреса и ще погледнем.
Продължете нататък