Стоите пред обекта с телефона в ръка, а на екрана пише „Стартиране на записа“. Всичко, по което Google ще прецени дали фирмата е ваша, трябва да влезе в това, което заснемете оттук нататък, без да спирате.
Затова планът се прави преди записа, не по време на него.
Видеото не е единственият начин
Начините за потвърждаване ги избира Google, автоматично, и не могат да се сменят. Зависят от вида на бизнеса, публичната информация за него, региона и работното време.
Понякога се иска повече от един начин.
Начините, които Google може да ви предложи
Google избира начините сам и те не могат да се сменят. Ако видеото е сред тях, Google препоръчва него.
Докато профилът не е потвърден, не можете да промените нито името, нито работното време, нито да отговорите на клиент. Човекът, който ви търси, вижда каквото е останало там. А по думите на Google потвърденият профил може да помогне на клиентите да ви намират и да ви имат повече доверие.
Правилата на самия запис
На живо, от телефона. Снима се и се качва през самия бизнес профил. Запис, направен по-рано, или монтиран клип не се приемат.
Без прекъсване, поне 30 секунди. Преди да качите, може да изгледате записа и да натиснете „Повторен опит“.
Без чувствителни данни. Без номера на сметки, данъчни и лични номера, без лична информация и без лицата на други хора. Снимайте преди отваряне или когато няма клиенти.
Минете маршрута веднъж без запис, за да знаете накъде обръщате камерата.
Трите неща, които трябва да се видят
Къде сте. Уличната табела, номерът на сградата, съседните обекти. Така Google сверява, че сте там, където е точката в картата.
Че бизнесът съществува. Витрината и табелата, с името ясно изписано върху нещо постоянно: табела, стена, прозорец. Разчитайте на табелата, не на лист на вратата.
Че го управлявате. Нещо, до което стига само служител: отваряте касата, влизате в кухнята или склада, работите с POS терминала.
В един запис това е една разходка:
Един запис, без спиране
Ъгълът
името на улицата
Номерът
на сградата
Табелата
с името от профила
Отключвате
и влизате
Касата
кухнята или склада
Поне 30 секунди, без прекъсване и без монтаж. Минете маршрута веднъж без запис.
Ако нямате витрина
Без постоянна табела на адреса Google иска профилът да е на бизнес с район на обслужване. А ако не приемате клиенти на адреса, не го добавяйте в профила.
Тогава видеото показва:
Мястото: улични табели и ориентири около адреса. Ако работите от вкъщи, може да снимате знаците в квартала. Не снимайте празен парцел.
Работата: инструментите, машините, работното място, визитките, облеклото с името.
Че фирмата е ваша: отключвате буса с вашия надпис, вършите услугата или показвате фактура или сметка за ток с името от профила. Закрийте ЕИК, ЕГН и номера на сметки.
Името на табелата решава
Google пише направо: името във видеото трябва да съответства на името в профила. А по правилата му името в профила е това, което ползвате на табелата, на сайта и на бланките.
Затова преди записа прочетете табелата буква по буква. После профила, сайта, ако имате, и Facebook страницата. Ако това са три различни имена, изберете едно, преди да започнете потвърждаването.
Промени в профила по-късно може да поискат ново потвърждаване. А докато чакате пощенска картичка, промяна в името, адреса или категорията обезсилва кода в нея.
Видеото за Google снима същото, което вижда клиентът, когато пристигне: улицата, номера, табелата, вратата. Ако Google не ви познае по него, човекът с навигацията също ще се колебае.Camodivi
Ако видеото не мине
Прегледът отнема до 5 работни дни, в редки случаи повече. Ако видеото не е прието, в профила излиза „Преглед на проблемите“ с причините.
Примерите на Google са точно трите неща отгоре.
Трите причини, поради които Google връща видеото
Къде сте
Районът наоколо не е показан
улица, номер, съседни обекти
Че съществувате
Името не се вижда на обекта
табела, стена или прозорец, не лист
Че е ваш
Няма доказателство, че го управлявате
каса, кухня, склад, ключ
Примерите за отказ са от помощния център на Google Business Profile, септември 2026.
Новото видео съдържа всичко от първото плюс липсващото. Ако качването се провали, опитайте пак. Ако и тогава не става, пробвайте друг от наличните начини, преди да пишете на поддръжката.
Накрая може да изтриете видеото от разширените настройки на профила. Иначе Google го трие по-късно.
Изискванията, стъпките, сроковете и примерите за отказ са по помощните страници на Google Business Profile „Потвърждаване на бизнеса чрез видеозапис“ и „Потвърдете бизнеса си в Google“. Правилата за името и адреса са по указанията за представяне на бизнеса и страницата за районите на обслужване. Проверени на български и английски на 26 септември 2026.
Продължете нататък